Sıkça Sorulan Sorular

Yerel pazarlarda — özellikle belediyelerin kadın üreticilere tahsis ettiği kadın emeği pazarlarında — satılan el yapımı ürünleri internete taşıyan bir rezervasyon platformudur. Ürünü buradan ayırtırsınız, pazarın kurulduğu gün tezgahtan elden teslim alırsınız. Ödeme pazarda, elden yapılır — sitede ödeme alınmaz, kargo yoktur.

Beğendiğiniz ürünün sayfasındaki "Rezerve Et" düğmesine basmanız yeterli. Giriş yapmanız istenir (telefon numaranız gerekir), sonra ürün sizin adınıza ayrılır ve bir rezerv kodu alırsınız.

Pazarın kurulduğu gün tezgahta satıcıya söyleyeceğiniz numaradır. Satıcı sizi bu kodla bulur.

Her ürünün stok adedi kadar aktif hak sahibi olur; arkasına yedek sıra açılır. Yedekteyken önünüzdeki biri vazgeçerse otomatik olarak sıranız gelir ve size bildirim gönderilir. Kaçıncı sırada olduğunuzu her zaman görürsünüz.

Evet. "Rezervasyonlarım" sayfasından vazgeçebilirsiniz; yeriniz anında sıradaki kişiye geçer. Vazgeçmek sicilinizi etkilemez.

Gidemeyeceğinizi anladığınız an vazgeçin — böylece ürün başka birine gider. Rezervasyon yapıp haber vermeden gelmemek "gelmedi" olarak işaretlenir; bu belli sayıda üst üste tekrarlarsa bir süre yeni rezervasyon yapamazsınız. Vazgeçmek bu sayacı çalıştırmaz — asıl önemlisi, gelemeyeceğinizi bildiğiniz anda haber vermeniz.

Tezgah sayfasındaki WhatsApp düğmesinden doğrudan üreticiye yazabilirsiniz.

Yalnızca o üründen veya tezgahtan gerçekten alışveriş yaptıysanız. Böylece yorumlar gerçek alışverişleri yansıtır.

Hayır. Tezgah açmak ve ürün eklemek ücretsizdir. Sitede komisyon veya üyelik ücreti yoktur.

Üstteki "Tezgah Aç" bağlantısından iki adımda kurulur: tezgah adı ve WhatsApp numaranız. Onay beklemezsiniz — aynı dakika ürün eklemeye başlayabilirsiniz.

Tezgah açarken hesabınıza bir şifre tanımlamanız istenir. Böylece Google hesabınıza ulaşamadığınız bir telefonda da e-posta ve şifrenizle girebilirsiniz. Google ile giriş yapmaya da devam edebilirsiniz.

Telefonunuzla çektiğiniz fotoğrafı seçmeniz yeterli; site fotoğrafı otomatik küçültür ve düzeltir. En az 1, en fazla 5 fotoğraf ekleyebilirsiniz.

Kuruş varsa virgülle yazabilirsiniz (örnek: 25,50). Nokta da kabul edilir.

Şu an elinizde kaç tane olduğu. Genelde 1'dir; reçel gibi çok sayıda olan ürünlerde artırırsınız. Her "Satıldı" işaretlemesi bu sayıyı 1 azaltır; sıfıra inince ürün "tükendi" olur.

Gelen her rezervasyonu "Satıldı" veya "Gelmedi" olarak işaretlemeniz gerekir. Yanlış işaretlerseniz "Geri Al" düğmesi vardır.

Geçmiş bir pazardan işaretlenmemiş rezervasyonunuz var demektir. Ekranda çıkan listeyi işaretleyince panel kendiliğinden açılır. Bu bir ceza değildir: sistem "alıcı mı gelmedi, satıcı mı unuttu" ayrımını yapamadığı için alıcıyı asla otomatik cezalandırmaz.

Tezgah Ayarları'ndaki "Tezgahı Duraklat" ile tezgahınızı geçici kapatın. Bekleyen rezervasyonlar cezasız iptal edilir ve alıcılara haber gider. Döndüğünüzde aynı yerden devam ettirirsiniz.

Hayır. Paylaştığınız bağlantı kırılmasın diye, tezgah açıldıktan sonra bağlantı sabit kalır.

Şu anda kendi başınıza sıfırlayamıyorsunuz. Destek hattımıza yazın, size yeni bir şifre tanımlayalım.

Şifreniz şifrelenmiş olarak saklanır, kimse (biz de dahil) göremez. Hangi verileri neden tuttuğumuz Aydınlatma Metni sayfasında yazılı.

Ayarlar sayfasındaki "Hesabımı Sil" düğmesiyle talebinizi bize iletin; yöneticimiz sizinle iletişime geçip işlemi tamamlar.